Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Personalleder i et hotell
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig personalleder i et hotell som skal ha ansvar for å lede og utvikle hotellpersonalet for å sikre enestående gjesteopplevelser og effektiv drift. Som personalleder vil du være en nøkkelperson i organisasjonen, med ansvar for rekruttering, opplæring, personaladministrasjon og medarbeiderengasjement. Du vil samarbeide tett med ledelsen for å implementere strategier som fremmer et positivt arbeidsmiljø og høy servicekvalitet. Rollen krever gode lederegenskaper, evne til å motivere ansatte, samt forståelse for hotellbransjens unike utfordringer og muligheter. Du vil også ha ansvar for å følge opp HMS-rutiner og sikre at alle ansatte trives og yter sitt beste. Vi ser etter en person som er løsningsorientert, strukturert og har gode kommunikasjonsevner, samt erfaring fra hotell- eller servicebransjen. Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å bidra til et hotell med høy standard og gode arbeidsforhold.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere hotellpersonalet
- Planlegge og gjennomføre rekrutteringsprosesser
- Sikre opplæring og utvikling av ansatte
- Følge opp personaladministrasjon og lønn
- Implementere og overvåke HMS-rutiner
- Samarbeide med ledelsen om strategisk planlegging
- Håndtere konflikter og medarbeidersamtaler
- Sikre høy servicekvalitet og gjestetilfredshet
- Administrere arbeidsplaner og vaktlister
- Rapportere til hotellledelsen om personalforhold
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med personalledelse, helst i hotellbransjen
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
- Kunnskap om arbeidsrett og HMS
- Evne til å motivere og utvikle ansatte
- Strukturert og løsningsorientert
- Fleksibel og serviceinnstilt
- Gode samarbeidsevner
- Erfaring med rekruttering og opplæring
- God forståelse for hotell- og servicebransjen
- Relevant utdanning innen ledelse eller HR er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du motivere et team i en hektisk hotellhverdag?
- Hvilke erfaringer har du med rekruttering og opplæring?
- Hvordan håndterer du konflikter mellom ansatte?
- Hvordan sikrer du at HMS-rutiner følges?
- Hvordan vil du bidra til å forbedre gjestetilfredsheten?
- Kan du gi et eksempel på en utfordring du har løst som personalleder?
- Hvordan organiserer du arbeidsplaner for å sikre god bemanning?
- Hva er dine styrker som leder?
